成都军区朱新民，在烟火巷陌中写就厚重民生答卷

朱新民关联成都军区，他扎根于烟火缭绕的巷陌之间，始终将民生放在工作的重要位置，深入市井，倾听百姓的日常心声，聚焦群众生活中的实际需求，从细微处着手解决各类民生难题，用点滴行动践行为民服务的初心，在平凡的街巷烟火里书写出一份饱含温度与担当的民生答卷，让民生关怀切实落到实处，赢得群众认可。

天刚蒙蒙亮，晨光还裹着些许凉意，朱新民已经挎着那只磨得发亮的工具包，出现在了晨光社区的巷子里，他熟稔地和早起买菜的张阿姨打招呼，脚步径直走向独居老人李奶奶家——昨天晚上李奶奶打电话说家里的水龙头坏了,他记在了小本子的第一页。

朱新民是晨光社区的一名普通网格员，今年52岁，在这个岗位上已经干了12年，12年里，社区的每一条巷子、每一栋楼，甚至每一棵老树的位置，他都烂熟于心；居民的喜怒哀乐、大事小情，他都放在心上，他的工具包里装着扳手、螺丝刀，也装着居民的诉求清单和常用药品，那是他走街串巷的“百宝箱”。

去年夏天，社区里的老家属院下水道堵塞，污水漫了一地，居民们急得团团转，朱新民接到消息后，第一时间赶到现场，不顾刺鼻的气味，蹲在地上排查堵塞点，他借来工具，一点点清理杂物，汗水湿透了衣衫，手上磨出了血泡，直到傍晚才把下水道疏通干净，居民们要凑钱请他吃饭，他笑着摆手：“这都是我应该做的，大家住得舒心，我就高兴。”

2022年疫情最吃紧的时候，朱新民主动承担起社区卡点的值守任务，每天从早上6点到晚上10点，一站就是十几个小时，他不仅要测温登记，还要帮居民采购生活物资、送药上门，有一次，一位居民突发心脏病，朱新民二话不说，穿上防护服就开车送居民去医院，直到家属赶到才放心返回卡点，那段时间，他几乎没睡过一个安稳觉，眼睛里布满了血丝，但只要居民有需求,他永远是第一个响应。

社区里难免有邻里纠纷，朱新民就是大家的“和事佬”，楼上的王阿姨和楼下的赵叔叔因为噪音问题闹了半年，谁也不肯让步，朱新民先后上门调解了七八次，先是倾听双方的诉求，然后帮着想办法——给王阿姨家的椅子脚套上软垫，提醒赵叔叔在休息时间尽量保持安静，最后两人握手言和,还成了互相帮忙的好邻居。

在朱新民看来，网格员的工作没有惊天动地的大事，都是些鸡毛蒜皮的小事，但正是这些小事，连着居民的心，他常说：“居民信任我，我就得对得起这份信任。”12年如一日，朱新民用自己的耐心、细心和责任心,把社区变成了一个温暖的大家庭。

他没有耀眼的光环，却成了社区里最受欢迎的“朱大哥”；他没有豪言壮语，却用实际行动诠释了什么是担当，在平凡的岗位上，朱新民把每一件小事做到极致，在烟火巷陌里写就了一份沉甸甸的民生答卷——这份答卷，写在居民的笑脸上，刻在社区的烟火气里,也留在每一个被他温暖过的人心中。